Raphael Trotta

Raphael Trotta

Médico oftalmologista pela UFMG. Autor do livro Clínicas Digitais. Um verdadeiro entusiasta de toda tecnologia que melhore a experiência de pacientes com os serviços de saúde.

Processo de Venda #Dica 3

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Dica 3 da série [melhore o atendimento telefônico do seu consultório ou clínica].

Nos 2 vídeos anteriores, falamos sobre a importância de se quebrar o processo de atendimento em etapas para conseguir uma cadência melhor e também sobre a importância de se coletar determinados dados para conseguir um bom follow-up.

Agora, vamos para uma dica preciosa: “passe valor antes de passar o preço”.

Talvez essa seja a de maior impacto para os seus resultados, até agora.

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