Raphael Trotta

Raphael Trotta

Médico oftalmologista pela UFMG. Autor do livro Clínicas Digitais. Um verdadeiro entusiasta de toda tecnologia que melhore a experiência de pacientes com os serviços de saúde.

Processo de Venda #Dica 2

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Nessa série de 5 dicas, vamos te ajudar a estruturar melhor o processo de atendimento telefônico para que você consiga ter mais agendamentos realizados para um mesmo número de ligações de pacientes interessados em seus serviços.

No primeiro vídeo dessa série, falamos sobre uma modificação simples do processo de atendimento que vai forçar um processo mais fluído e cadenciado. Você pode acessá-lo aqui:
(https://www.youtube.com/watch?v=7HqlHwj8YhM&feature=youtu.be).

Nesse segundo vídeo, uma dica simples que pode fazer toda a diferença para o seu follow-up.

Pirâmide de Chet Holmes:
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