Raphael Trotta

Raphael Trotta

Médico oftalmologista pela UFMG. Autor do livro Clínicas Digitais. Um verdadeiro entusiasta de toda tecnologia que melhore a experiência de pacientes com os serviços de saúde.

Processo de Atendimento Telefônico #Dica 1

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Em um vídeo anterior, conversamos sobre o processo de atendimento telefônico (vendas) nos consultórios. E, nas discussões que se seguiram, muitas dúvidas apareceram.

Como não é um assunto amplamente discutido na área de saúde, resolvi gravar uma sequência de 5 dias para te ajudar a melhorar a eficiência do processo de atendimento telefônico na sua clínica.

Espero que com essas dicas você consiga transformar mais ligações em pacientes agendados! Vamos para a primeira dica!

Não esqueça de deixar nos comentários o que achou dessa dica e tire suas dúvidas!

O que achou?! Como você faz isso na sua  clínica?

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